
Une formation complète sur le site d’avis clients TripAdvisor.
Public visé
Objectifs de formation
Savoir optimiser ses avis clients
La durée
Module de 3,5 heures
Les pré-requis
Une bonne maîtrise de l’outil informatique est impérative (gestion fichiers et dossiers, travail multi-tâches, navigation web, …)
Contenu de la formation globale
- Définir et mettre en place un plan média
- Générer des avis clients
- Mettre à jour sa photothèque
- Augmenter sa visibilité
- Utiliser efficacement « Réponse de la direction » et savoir répondre aux commentaires
- Apprendre à transformer un avis négatif en avis positif
- TripAdvisor Premium (payant)
- Le Storyboard
- Optimiser « Les 3 meilleures raisons d’y manger »
- Rendre efficace les Avis préférés
- Bien utiliser la Sélection photos